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KT

통신 · 근거 4건 · 최근 근거 2026-10-11 · 전체 13위 (15.9점)

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KT는 AI 중심 대고객 앱 개편과 모두의 AI 서비스 개발을 추진합니다.

확인된 AI 도구·플랫폼

전사: 전 직원·전 개발자에게 제공 · 일부: 특정 팀·직군·시범 도입 · 표시 없음: 범위 미확인

  • 마이AI

지금

  • KT는 고객용 앱 마이케이티를 AI 중심 플랫폼으로 전면 개편했습니다.[1]
  • 마이케이티는 AI가 맞춤 정보를 추천하고 상담과 업무 처리를 돕습니다.[1]
  • KT에는 에이전틱 AI 플랫폼팀 등의 조직이 운영되고 있습니다.[2]

앞으로

회사가 발표한 계획입니다. 점수에는 반영하지 않습니다.

  • KT 컨소시엄은 10월 중 모두의 AI 클로즈 베타 테스트를 진행합니다.[3][4]
  • 11월에 테스트 규모를 확대한 뒤 12월에 정식 서비스를 출시할 계획입니다.[3][4]

직무별

개발 근거 4건

  • 마이케이티 앱을 AI가 추천 및 업무 처리를 지원하는 플랫폼으로 구현합니다.[1]
  • 에이전틱 AI 플랫폼팀을 중심으로 모두의 AI 서비스 개발 및 검증을 담당합니다.[2][4]

데이터/AI 근거 3건

  • 고객 상담과 실제 업무 처리까지 지원하는 마이케이티 AI 모델을 다룹니다.[1]
  • 에이전틱 AI 플랫폼 조직에서 모두의 AI 기능과 서비스 안정성을 검증합니다.[2][4]

디자인 근거 0건

공개된 근거 없음

기획/PM 근거 3건

  • 고객에게 정보를 먼저 추천하고 상담을 돕는 AI 중심 플랫폼을 기획합니다.[1]
  • 모두의 AI 베타 테스트를 거쳐 정식 서비스 출시 일정을 단계적으로 수립합니다.[3][4]

사업/마케팅 근거 0건

공개된 근거 없음

운영/CS 근거 0건

공개된 근거 없음

타임라인

2026-10

  • [1]“KT가 고객용 애플리케이션(앱) ‘마이케이티’를 인공지능(AI) 중심 플랫폼으로 전면 개편했다. 고객이 직접 요금제나 멤버십 혜택을 찾아다니던 기존 방식에서 벗어나 AI가 필요한 정보를 먼저 추천하고, 상담부터 실제 업무 처리까지 지원하도록 바꿨다.”

    제품 반영 L2 · 개발, 기획/PM, 데이터/AI · 언론 기사 · 2026-10-11 · KT, 실행 비서가 손 안에…AI 중심으로 앱 개편

  • [2]“이날 KT 설명회에는 KT 컨소시엄 참여사인 다음(Daum)의 이 부문장을 비롯한 한지윤 업스테이지 리더, 차경훈 KT 에이전틱 AI 플랫폼팀 팀장 등이 참여했다.”

    조직 L2 · 개발, 데이터/AI · 언론 기사 · 2026-10-07 · "여행 검색하면 숙소 예약부터 일정 알림까지"⋯KT '모두의 AI', '실행형 AI' 겨냥 [종합]

  • [3]“KT 컨소시엄은 이달 중 제한된 이용자를 대상으로 클로즈 베타 테스트(CBT)를 시작한다. 11월에는 참여 이용자와 수행 과업을 늘리고, 12월에는 전체 이용자를 대상으로 정식 서비스를 출시할 예정이다.”

    계획제품 반영 L1 · 기획/PM, 개발 · 언론 기사 · 2026-10-07 · "여행 검색하면 숙소 예약부터 일정 알림까지"⋯KT '모두의 AI', '실행형 AI' 겨냥 [종합]

  • [4]“KT(대표 박윤영)는 '모두의 AI' 클로즈 베타를 10월 중 진행한다고 7일 밝혔다. 핵심 기능과 서비스 안정성을 검증한 뒤 참여 규모와 제공 범위를 단계적으로 확대해 오는 12월 전 국민을 대상으로 정식 서비스를 선보일 계획이다.”

    계획제품 반영 L1 · 개발, 데이터/AI, 기획/PM · 언론 기사 · 2026-10-07 · KT '모두의 AI', 10월 클로즈 베타 돌입⋯12월 전 국민 서비스

평가 상세
  • 조직조직 L2L2 · AX/AI 전담 조직(팀) 존재
  • 도구 지원도구 지원 L0L0 · 언급 없음
  • 인재·채용인재·채용 L0L0 · AI 관련 채용 없음
  • 제품 반영제품 반영 L2L2 · AI 기능 일부 출시 (부가 기능)
  • 업무 혁신업무 혁신 L0L0 · 언급 없음
  • 외부 공유외부 공유 L0L0 · 언급 없음

평가 기준

정정 요청

틀린 내용이나 오래된 근거가 있다면 알려 주세요. 회사 관계자의 정정 요청도 받습니다.

공개된 블로그·보도자료·기사만으로 정리했습니다. 근거가 없다는 것이 AX 를 하지 않는다는 뜻은 아니며, 외부에 많이 알리는 회사일수록 정보가 많습니다. 요약 문장은 AI 가 근거 문장만 보고 작성했고 각 문장의 번호로 원문을 확인할 수 있습니다.